制药企业的宗旨是什么？
“为人类健康事业做贡献”这个宗旨太大了，任何企业和组织都不可能仅仅因为这个宗旨而存在的。 我这里说的“宗旨”比较狭隘，是指一个企业或者组织机构成立的目的。狭义的宗旨强调目的性（What），是企业通过其经营活动想要达到的结果；广义的宗旨还包括了如何实现(How)和谁来做（Who）的问题。我们常常说的一个公司或团体的使命愿景，其实就是指它的宗旨和目标。 要理解制药公司的宗旨，需要先理解两个概念，一个是“药品”，一个是“医学”。
药品是一个金融商品，它和房地产、股票一样，是一种被标准化的用于治病救人的物质。但是药品的“治疗作用”不是它作为金融商品的属性，因为它只有被正确使用时才能发挥疗效，而一旦错误使用可能会给使用者带来生命危险。 为了使用者安全合理地使用药品，就必须有专门机构来监督和指导用药者如何使用。这些机构和人员不是药厂也不是医生，他们属于卫生系统的专业机构。
药品在从研发、生产到流通各个环节都受到严格的监管，以保障消费者的正常使用。但无论怎么做，药品毕竟是特殊商品，消费者在使用时难免会产生恐惧心理。如何消除这种恐惧心理，让普通消费者能放心地使用药品，是制药企业必须思考的问题。
医药的关系可以归结为一个简单的问题：医供什么？药消什么？ 医院提供医疗服务，药物是用来解决病人生理上痛苦和虚弱的药物。因此药物的宗旨可以用一句话来概括——降低病人的痛苦，提高病人的生活质量。
当病人带着这个问题来到药店买药的时候，售药人员如果只介绍药品的成分、用途就未免有些单薄，还应该向顾客说明药品如何降低病人的痛苦和提高患者的生活质量，以及如何使用才能达到上述效果。 在具体介绍药品功能的时候，还可以进一步分成不同人群，详细告诉不同年龄、性别、体质的人应该如何正确使用该药品，这样就能更好地满足消费者特定需求，让他们买得明白，用得放心。