火车票可以在代售点取吗?
火车票也是可以到任何代售点取票的。但是不是所有代售点都是24小时营业的,所以要到代售点取票的旅客要注意代售点的营业时间,避免错过取票最佳时间。另外,学生旅客要注意,目前并不是所有火车票代售点都可以取学生火车票的,只有贴有“学生票应急取票点”的火车票代售点,才可以取学生火车票。
网络购票(包括电话订票)的旅客取票时,凭订单号及所有乘车人(包括免费乘车儿童)的有效身份证件(原件及复印件)到任意一处代售点窗口或车站售票窗口办理取票手续。有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。
取票时,代售点售票员会向购(取)票人核收每张5元的客票销售服务费,其他作业程序与正常购票作业相同。旅客在自动售票机上换取网购车票时,只允许使用乘车人所使用的有效二代居民身份证原件。
问题:火车票取票注意事项有哪些?
解答:乘车人姓名中有不可识读汉字时,该汉字用空格代替(系统显示2个“?”,返票时由售票员询问该旅客该字的拼音或同音字),不可识读汉字为旅客姓名中第一个字时,用一个空格代替(系统显示1个“? ”);旅客的姓名超过30个字时,应按照的形式录入。
代售点售票员办理取票手续时,发现乘车人提供的有效身份证件不可识读时,应予手工输入证件号码。为方便旅客购票,乘车人证件号码输入错误后,系统允许修改。
取票过程中不应办理退票和改签业务,确需办理的应先将已取出车票办理退票,重新购票。
乘车人不能出示本人有效身份证件原件或票、证、人不一致的,发站不予进站乘车,列车和到站按规定补票。