火车票怎么退票退款？
拿着火车票到火车站的售票窗口去办理退票手续。一般火车票在开车前能退，过了火车开车时间不能退了。
办理退票时，如果是现金购票的，可以直接在退票窗口办理退现金。如果是网银或银行卡支付的，只能拿到退票款的凭条，然后在另外的银行退款窗口办理。
在乘车站办理同城车站的有效车票退票时，请出示有效身份证件和购票时所使用的银行卡，并确认银行卡信息；如需他人代办，代办人须同时持乘车人及代办人的有效身份证件及银行卡信息，办理退票手续。
在到站办理退票时，须凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口确认退票。