互联网能取代传统行业吗?

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互联网不会取代传统行业,它们之间只会是融合共生的关系。“比如说在制造业,实际上互联网起到一个非常重要的推动作用,它推动了客户化定制生产的发展。客户到生产线把自己喜欢的一些款式、颜色甚至图案都做进来,生产线能够接受这种信息进行全自动生产,从而把客户的个性化要求和工厂最经济的规模化生产很好地结合了起来,制造业因此也具有了互联网的色彩。”

“互联网思维有六个方面,即用户中心、快速迭代、创新简约、极致体验、大数据及社会化运营。”

“在传统企业中推行互联网思维,不能生搬硬套,而是要结合企业自身的实际进行转化吸收,最重要的是要抓住互联网思维的核心,即用户中心。企业要从以产品为中心转向以人为中心,转向以用户体验为中心,这是思维模式的巨大转变,也是传统企业真正拥抱互联网的最大挑战。”

“对传统企业来说,互联网是个非常难得的机遇,而利用好这个机遇的关键,就是建立一种跟用户全新的连接关系。”

“用户与企业之间的连接,目前主要存在于网络社交空间,如微博、微信等。用户会通过这些平台来表达对一个品牌或者一个产品的态度或者感受,企业要捕捉到这些信息,然后对这些海量信息进行分析。在分析的基础上,企业要去迎合用户的一些态度和习惯,或者直接在互动中影响用户的观念,通过这种交互关系和社交关系实现跟用户之间的连接。通过连接,企业对用户的影响力会大大增强。”

“传统企业还要注意做好移动端的渠道拓展。移动端跟PC端有很大区别,PC端是基于搜索的,而移动端是基于‘跟随’的,它是社交网络的延伸。”

“对于企业来说,微博和微信是连接用户最重要的渠道。微博是企业品牌社会化传播的一个重要工具;微信则是一个社交关系链很扎实的工具。”

“微博是个典型的基于大数据处理的移动互联网应用,其核心价值在于对传播路径和影响人群的记录和分析,可以为企业提供科学的监测和分析。”

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