波尔多火车票?
乘坐火车出行已经成为欧洲旅游最普遍,最方便,最安全和最快捷的出行方式之一。在波尔多,无论是前往巴黎、伦敦,布鲁塞尔,葡萄牙 ,瑞士亦或意大利,火车都是不错的选择。下面为大家介绍一些关于到波尔多乘坐火车的小常识。
如何购买火车票?
在法国,想要购买火车票,有以下三种途径:
购票途径一:车站售票处
每列火车的出发站都会有相应的服务处,您可以在服务处购买想要乘坐车次的火车票。当然,如果您想买的车票是27天内发出的,还可以在法国国铁的网站上购买。法国火车站的售票处通常会安排专人为中国游客服务(说中文),您可以放心的咨询各种问题。
购票途径二:法国国铁的网站
法国国铁的网站可以提前27天接受用户购票。用户可以用信用卡支付票款,也可以在3天之内到法国国铁设在各个车站的服务台或任何一家PosteVoyageur(设在各城市的LaPoste邮局)那里支付现金购买,付款的期限到期以后,没有付款的订单将自动作废。
购票途径三:火车站内的购票机
在大型车站,例如波尔多GareSaint-Jean火车站,用户还可以在车站内用英语或法语用站内的购票机自行购买火车票。
购买欧洲其他国家的火车票的方法与上述介绍的方法基本相同。您可以上该铁路局的网页,找到中文频道进行购买(例如英国铁路就提供中文页面购票服务)具体信息大家可以直接搜索欧洲各国的国铁官网进行查询。
如何使用火车票?进站,出站?
大家购买好火车票,拿到车票之后,一定要仔细阅读车票背面的重要提示(法语音译,指示的内容全用中文),按照指示在规定的时间内(一般是始发时间以前45分钟)通过任意一个车站自动闸机读取车票上的条码信息进站。
使用磁磁条车票时,在始发时间以前一定不可刷卡,否则将被视为过期无效。在出站时,把车票再刷一下,完成出站手续。
车票丢失怎么办?
大家购票之后如果把票弄丢了,而车站人员又检查车票的话,一定要让乘务员在旅客手册上或者其它能够证明自己身份的文件上签字。如果是在旅途中丢失的,可以去下一站火车的车站服务台申请;如果是在上车之前丢失的,可以去所在车站的车站服务台申请。
这样,在下了火车,出了站以后再到车站服务台说明情况,出示带有乘务员签字的文件,经工作人员核实无误之后,可以为您再补一张新的车票。如果车票还没有丢失但您已经不能确定它在哪里了,也可以申请一张新的车票,新的车票费用和之前的一样,不会收费用。
退票,改签怎么办?
大家如果因突发等原因不能乘坐之前预定了的车次和日期所乘坐车次,可以去火车站的服务处办理退票和换车手续。在车次发车之前,你所支付的全部票款将会退回(减去手续费,一般为票款的15%)。
而如果超过了车次的发车时间,则只能退掉下个车次的票款。如果是因为生病等原因,可到医院开据相关的诊断证明(需要有医院和医生的公章),然后在发车时间以后去车站办理相关的改签和退票手续。