客服猜什么生肖?

杜青青杜青青最佳答案最佳答案

龙,因为客服就是24小时在线,就像一条龙随时为顾客服务一样 还有这个梗?我第一次听说,哈哈 那是不是应该算龙组呢? 不过,现在做网购的店,一般都只有几点到十几点才有人在线吧……

晚上下班了都回去吃宵夜喝酒去了……

白天也就店长在那边……

而且一般都是客服先看见买家信息后才开始聊天,信息都是机器显示的。

比如说你买东西问时间多久发货,系统提示:客服一般7天内发货!(其实就是30天)那你就可以回复:我要你现在就发! 然后客服就会真的去联系调度,看看能不能特快! 这种操作方式其实是不太合理的,因为有很多顾客买了东西后可能会有很多问题需要咨询,他如果看见那个自动回复的信息,他肯定就不理你了,因为你说话不算数,你刚才不是说要几天吗?怎么现在又说要马上发货? 还有就是有些客服可能是新人,她可能根本看不明白买家的意思,买块豆腐掉地上,说你不要随便捡起来,其实人家是让你帮她捡起落在地上的钱包。。。 所以,客服其实是一个很辛苦的职业,他们既要掌握大量的产品信息,又要应对各种各样的客户,还要有很快的反应能力。

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