12306火车票怎么改签?
1、需购票地车站或票面乘车站办理
在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的任意车次办理变更到站;
已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
办理“变更到站”不收取手续费。
“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。办理“车票改签”后,不再办理“变更到站”。
新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
办理“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,差额部分不予退还。
2、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。即核收票面金额20%退票费。
网上购买火车票的旅客换票后,原车票的改签、退票手续一律在车站办理。乘车人需凭有效身份证件、订购火车票所使用的购票人证件信息和订单号,在车站指定窗口办理取票、改签、退票。