上海医院有商业保险窗口吗?
没有,去商业保险公司买商业保险,需要自己带身份证和银行卡复印件到保险公司营业厅办理。 如果你已经投保了,理赔时需要提供以下资料(仅供参考):
1、医疗发票原件; 2、住院清单及病历资料(出院小结、住院病案首页、入院记录、手术记录、出院记录等); 3、身份证复印件; 4、户口本(首页及病人页)复印件; 5、保单复印件;
6、被保险人银行账户复印件,并注明开户行全称; 7、申请理赔时填写理赔申请书(需明确填写事故经过)。 提示:以上资料在提交给保险公司的过程中,请务必注意保管好原件,以免保险公司要求出示时,不能提供而导致无法理赔。
如果发生理赔纠纷的,可以向保监会投诉或者向法院起诉,但是需要注意诉讼时效的问题。 如果对保险公司的理赔结果不满意,可以以保险公司未尽到说明义务导致误解为由解除合同,并要求退还保费。 但是这种处理方式会浪费大量的时间和精力,并不建议采用。
《中华人民共和国保险法》第十六条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。 投保人故意不告知相关信息而导致保险事故发生,或者有其他违反诚实信用原则的行为,保险人对于已发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,已经支付保险金的,有权请求投保人返还。