下个月银行还贷款吗?
18日,记者从部分银行和金融机构了解到,受湖北省影响,部分银行和金融机构延迟公司营业,部分项目的贷款流程也陆续发生延期。
工商银行、建设银行、招商银行、兴业银行、平安银行、光大银行、南京银行及上海银行等机构已发布消息,从1月24日起暂时停止客户上门服务,恢复时间根据疫情发展另行通知。而交行总行零售银行部还下发《关于疫情期间调整公司业务运营的通知》,为符合监管要求,保障资金安全,交易处理及运营相关操作从1月24日(周日)起调整为临时安排,部分网点期间会暂停线下服务和业务受理。
同时,多家银行发布公告,对湖北地区相关业务作出针对性安排。对受疫情影响,无法正常营业的武汉地区分支机构,以及处于封闭路段或其他特殊情况的湖北地区分支机构,允许其暂停线下服务,并采取紧急安排,调度人员、物资,尽量保障原有线上及自主设备正常运作,提供原线下服务的替代方案。
对于受疫情影响,暂时难以按期归还贷款的湖北省内小微客户,浦发银行表示将根据客户实际情况,酌情处理,并减免相应期间利息,后续恢复还款后再补交利息差额。而兴业银行武汉分行暂停大部分柜台业务,提供网上银行、手机银行、移动支付等线上金融服务,满足金融需求的客户均可以通过这些渠道办理银行业务。
“特殊时期,我们会见客户均以视频、电话等方式进行沟通,尽可能通过线上渠道开展业务,保障金融服务顺畅。”汉口银行金融市场部工作人员表示,如果客户有贷款需求,可以拨打贷款热线400-650-6666,银行会做好贷前调查及贷款资料审核,客户只需备齐资料,等候银行通知即可。