上海公交卡押金在哪退?

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2017年6月,上海交通部门发布了《上海市公共交通电子钱包业务服务规范》,对乘坐公共汽(电)车的电子支付行为进行了明确的规定,并公布了乘客投诉方式及途径。 凡使用单程票的乘客,乘车时只需出示有效身份证件,由自动售票机、自动检票机(含进出站闸机)识别旅客所持车票类型和证件信息,便可完成验证和验票,无需再提供信用卡或押金凭证。 而此前,如果乘客购买的是单一票制的普通单程票,需要刷卡或者刷身份证进站的,则需要预先在服务网点交存一定数额的保证金,即所谓的“买票要押金”;对于多次乘车的乘客,还可以办理定期票,免缴保证金。 但如今,这一规定有了变化。根据《上海市公共交通电子钱包业务服务规范》中的相关规定,从2017年6月1日起,通过实体卡形式提供的单一票制线路将不再收取相应的保证金了,只需要在购买机票房时缴纳一定的金额即可,而多票联制的公交线路依旧保持原有模式不变。

当然,如果乘客丢失了购买的单一票制公交车票,可以携带有效证件到发卡机构办理挂失手续,补一张新票。 使用交通卡的乘客,还可通过手机客户端、网上营业厅、自助服务终端、客服中心以及银联等第三方平台充值、查询余额、打印账单、更改密码等。

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现在不用退了, 据说是可以自动退还的。 我的180充值卡去年7月份到期了,一直没用,后来去南京东路地铁站退的时候说已经过期不能退了,让我打96215投诉或打市长热线34675000进行投诉(当时我还不知道这个号码是市长热线),我就打了过去了。然后过了一个多礼拜收到了短信通知,我再去地铁办理的时候他们让我输入手机收到的验证码才给我办了手续并退钱。至于为什么需要输入才能退款呢因为他们觉得我是故意来骗钱的!! 过了这么久终于退了 开心~而且是在网上申请后通过的哦。

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