火车票退票车票回收吗?

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如果是退未使用(未剪口)的异地车票,可以在列车开车前(尚未剪口)在原购票地车站或票面发站办理退票手续;如果退剪过口的车票,可以在开车后两小时内,凭乘车人有效身份证件、原购票收据或客运记录等相关有效证明材料,在铁路车站售票窗口办理。铁路窗口退票,必须在任意一个车站(火车站)的售票窗口办理,且需要按规定收取一定的手续费。

退票的具体操作流程:

1、购买纸质车票(磁介质车票或碳带字车票)需要退票时,需要携带车票和购票时使用的有效身份证件原件至任意车站退票窗口办理。在代售点购票,依然可以异地退票,也是去火车站的退票窗口办理退票手续,退票不收手续费。如果由于特殊情况,无法亲自去火车站办理退票,可以委托他人代办。

2、如果是代办退票的情况,代办人除了携带车票之外,也必须携带本人身份证件(代办人有效身份证件原件,代办人身份证件上的名字必须和在12306网站上购票时填写的代办人信息一致)或复印件。

购买电子客票后需要退票时,如果是在开车前,可以通过12306网上退票。在已经乘车后需要退票,必须去到火车站的窗口办理退票。

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